Consultant(e) fonctionnel(le) (H/F) – CDI
À propos
BIENVENUE CHEZ WIKIT : LE PREMIER ASSISTANT INTELLIGENT QUI DIGITALISE LE SUPPORT UTILISATEUR !
Tout d’abord, quelques mots pour te présenter notre entreprise. Nous sommes une start-up créée il y a 4 ans et évoluant dans le domaine de l’intelligence artificielle. Notre mission ? Faciliter le quotidien des employés en leur mettant à disposition une solution pour les accompagner dans la résolution de leurs problèmes : notre chatbot ! Notre petit assistant intelligent répond à leurs interrogations et les aide afin de rendre leurs journées de travail plus agréables. Sympa non ? 😊
Profil recherché
De formation supérieure Bac +5 , tu possèdes une première expérience professionnelle dans le domaine des nouvelles technologies en tant que Product Owner, CSM ou Chef de projet.
Tu trouveras chez nous l’envie de se dépasser tout en s’éclatant, de construire un projet innovant tout en gardant le business en point de mire !
Descriptif du poste
Piloter la mise en œuvre de notre solution chez les clients et participer à la création de nouvelles fonctionnalités au sein du produit Wikit.
Les principales tâches sont :
• Interface client :
Audit, animation d’ateliers fonctionnels
Pilotage et accompagnement durant toute la phase d’implémentation
Configuration et entrainement du chatbot
Formation de l’équipe exploitante client
• Evolution produit :
Spécifications de nouvelles fonctionnalités
Génération de compétences pour le chatbot
Proposition et suivi des évolutions produit
Interface avec l’équipe développement
Aptitudes nécessaires
• Écoute et aisance relationnelle
• Autonomie
• Curiosité, dynamisme
• Organisé et méthodique
• Créatif et à l’écoute des utilisateurs (UX)
• Intérêt pour les nouvelles technologies
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI - Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
Date de début : Au plus tard au 01/09/2022
Salaire : Selon profil
Lieu : Lyon 69005 (Proximité Gare et Métro)
Tu as aimé cette offre et tu penses que ce poste est fait pour toi ? Alors envoie-nous vite ta candidature à contact@wikit.ai, nous sommes impatients de te rencontrer ! 😉