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4 avril 2023

Comment sensibiliser à la sécurité informatique en entreprise ?

De nos jours, la sécurité informatique est un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées, et les conséquences peuvent être catastrophiques pour une entreprise. C'est pourquoi il est essentiel de sensibiliser les employés à la sécurité informatique. Dans cet article, nous allons aborder les meilleures pratiques pour bien sensibiliser à la sécurité informatique en entreprise.



Formation et sensibilisation à la sécurité informatique en entreprise

La première étape pour sensibiliser les employés à la sécurité informatique est de leur offrir une formation adéquate. Cette formation doit couvrir les différents types de menaces informatiques (phishing, malware, ransomware, etc.) et les bonnes pratiques à suivre pour éviter ces menaces (choix de mots de passe sécurisés, mise à jour régulière des logiciels, etc.). Il est également important de sensibiliser les employés aux risques liés à l'utilisation des réseaux sociaux et des appareils personnels sur le lieu de travail.

La formation peut prendre plusieurs formes : des séances de formation en présentiel, des cours en ligne, des webinaires, etc. Il est recommandé d'adapter le format de la formation aux besoins et aux contraintes de l'entreprise et de ses employés. Les sessions de formation peuvent également être personnalisées en fonction des différents postes et des différents niveaux de responsabilité dans l'entreprise.

La formation doit être régulièrement mise à jour afin de tenir compte des dernières tendances en matière de sécurité informatique. En effet, les menaces évoluent en permanence, et les employés doivent être informés des nouvelles techniques utilisées par les cybercriminels.



Communication régulière sur les méthodes de cyberattaques existantes et comment les éviter

La communication régulière est une autre clé pour sensibiliser les employés à la sécurité informatique. Les employés doivent être régulièrement informés des nouvelles menaces informatiques et des bonnes pratiques à suivre pour les éviter. Cette communication peut se faire par le biais de courriels, de messages sur l'intranet de l'entreprise ou de formations en ligne.

Il est important de rendre cette communication attrayante et intéressante pour les employés, afin de les inciter à y porter attention. Les messages doivent être clairs, concis et adaptés au public visé. Il est également possible de recourir à des supports visuels, tels que des infographies ou des vidéos, pour rendre la communication plus attractive.

Cette communication peut par exemple s’appuyer sur des outils de type chatbot pour fluidifier les changements et la sensibilisation des employés. La Région Pays de la Loire a notamment utilisé un chatbot pour fluidifier leur communication, comme vous pouvez le voir dans leur retour d'expérience : d'un chatbot d'assistance à un véritable outil de communication.



Quelques exemples pratiques pour sensibiliser les collaborateurs à la sécurité informatique

Enfin, les exemples pratiques sont un excellent moyen de sensibiliser les employés à la sécurité informatique. Les entreprises peuvent organiser des simulations de phishing pour montrer aux employés à quoi ressemblent les tentatives de phishing et comment les éviter. Les employés peuvent également être encouragés à signaler tout comportement suspect ou toute tentative de phishing qu'ils reçoivent. Cela permet à l'entreprise de réagir rapidement et de renforcer la sécurité informatique.

Il est également possible de mettre en place des programmes de récompenses pour les employés qui font preuve d'une grande vigilance en matière de sécurité informatique. Cela permet de renforcer leur engagement et leur motivation à respecter les bonnes pratiques de sécurité. Ces exemples pratiques peuvent également être complétés avec des quiz permettant à chacun de s’évaluer !

Si vous implémentez des outils tels que ChatGPT dans votre entreprise, vous pouvez mettre en place une charte pour encadrer l'utilisation de l'outil dans votre entreprise.



En bref

La sécurité informatique est un enjeu crucial pour toutes les entreprises. En sensibilisant les employés à la sécurité informatique, les entreprises peuvent réduire considérablement les risques de cyberattaques. La formation, la communication régulière et les exemples pratiques sont des méthodes efficaces pour bien sensibiliser à la sécurité informatique en entreprise. Il est important de mettre en place une stratégie globale de sensibilisation, adaptée aux besoins et aux contraintes de l'entreprise, et de la mettre régulièrement à jour pour tenir compte des évolutions du contexte.