Pourquoi ce webinar ?
Les citoyens attendent des réponses rapides, accessibles et fiables. Les collectivités, elles, doivent relever le défi d’une communication fluide tout en optimisant les ressources de leurs équipes.
À travers ce webinar, découvrez comment la Ville de Villeneuve-la-Garenne a transformé sa relation citoyenne grâce à un chatbot boosté à l’IA. Un retour d’expérience concret qui illustre comment l’innovation peut renforcer le lien entre la collectivité et ses habitants, tout en simplifiant le quotidien des agents municipaux.
À qui s’adresse ce webinar ?
Ce replay est fait pour vous si :
– Vous travaillez dans une collectivité ou une administration publique et cherchez à améliorer la relation avec vos usagers.
– Vous êtes responsable innovation, communication ou relation citoyenne et souhaitez explorer les opportunités offertes par l’IA.
– Vous êtes en phase de réflexion ou déjà engagé dans une démarche de transformation digitale et cherchez des retours d’expérience concrets et des conseils pratiques.