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Découvrez nos webinars en replay

De l’automatisation du service desk, à la digitalisation de la relation employé en passant par les retours d’expérience concrets de nos clients concernant notre chatbot et ses usages, vous trouverez forcément un sujet qui vous intéressera dans cette liste de nos webinars en replay !

Comment l’IA générative transforme la fonction RH ?

Comment l’IA générative transforme la fonction RH ?

Wikit se joint à Grant Thornton pour aborder ensemble les enjeux du déploiement d’un chatbot RH intégrant l’IA générative, son champ d’application et vous en faire une démonstration en live !
Comment l’IA générative transforme le support utilisateur ?

Comment l’IA générative transforme le support utilisateur ?

Vous n’êtes pas passé·e à côté du phénomène de l’IA générative, mais vous vous demandez peut-être ce qu’elle peut concrètement apporter à votre service support. Laissez-nous vous montrer ses bénéfices à travers 2 cas d’usage !
Modernisation de votre service support : Retour d’expérience de Schmidt Groupe sur la mise en place du chatbot Wikit interfacé à IWS

Modernisation de votre service support : Retour d’expérience de Schmidt Groupe sur la mise en place du chatbot Wikit interfacé à IWS

Florian CONGRE de SCHMIDT GROUPE fait son retour d’expérience sur la mise en place du chatbot, le pilotage du projet, l’interfaçage avec l’outil de ticketing IWS et donne un avis concret et illustré sur ces solutions !
Retour d’expérience : Comment Descours & Cabaud modernise son support grâce à un chatbot interfacé à son ITSM

Retour d’expérience : Comment Descours & Cabaud modernise son support grâce à un chatbot interfacé à son ITSM

Descours & Cabaud fait son retour d’expérience dans ce webinar autour de la modernisation du support informatique grâce à chatbot interfacé à un ITSM. L’occasion de découvrir des usages concrets de cette mise en place !
Webinar Wikit x Axess StarXpert : Comment automatiser son support utilisateur via l’intégration d’un chatbot connecté à GLPI

Webinar Wikit x Axess StarXpert : Comment automatiser son support utilisateur via l’intégration d’un chatbot connecté à GLPI

Faites gagner du temps à votre DSI, simplifiez le quotidien de vos utilisateurs ! Apprenez-en plus sur l’automatisation du support grâce à un chatbot connecté à GLPI dans ce webinar en compagnie de Axess StarXpert.
Retour d’expérience Région Pays de la Loire : d’un chatbot d’assistance à un véritable outil de communication

Retour d’expérience Région Pays de la Loire : d’un chatbot d’assistance à un véritable outil de communication

La Région Pays de la Loire nous fait un retour d’expérience détaillé sur la mise en place du chatbot Wikit et sur les usages qui en ont découlé. Un chatbot devenu un outil de communication puissant dépassant les attentes du simple chatbot d’assistance.
Webinar Wikit x Département des Alpes Maritimes : retour d’expérience du D06 sur la mise en place du chatbot Wikit

Webinar Wikit x Département des Alpes Maritimes : retour d’expérience du D06 sur la mise en place du chatbot Wikit

Nous avons retrouvé pour ce webinar un de nos clients pour un retour d’expérience ! Le Département des Alpes Maritimes représenté par Cyril MONNOM nous a fait son retour sur la mise en place de notre solution dans leur organisation. DSI de département, région, villes ou collectivités intéressé(e) par la digitalisation de la relation citoyen, le D06 a du concret à vous montrer dans ce webinar !
Webinar Wikit x ISICOM : comment Wikit et ISI-COM ont optimisés le service desk de Tibco

Webinar Wikit x ISICOM : comment Wikit et ISI-COM ont optimisés le service desk de Tibco

Venez découvrir comment Tibco a optimisé son helpdesk grâce à l’alliance des technologies de Wikit et ISI-COM en regardant notre webinar ! Gael Philippe (Chef de Projet chez Tibco) nous y fait son retour d’expérience sur la mise en place de ces solutions. Vous aurez l’occasion d’en apprendre plus sur leur fonctionnement, leurs bénéfices et surtout leur complémentarité au service des services desk !
Chatbot RH : Comment mettre en place la digitalisation de la relation employé

Chatbot RH : Comment mettre en place la digitalisation de la relation employé

Découvrez dans ce webinar comment l’implémentation d’un chatbot RH dans votre organisation peut faciliter votre vie comme celles des employé(e)s ! 👫 Grâce à son interfaçage aux logiciels SI RH, à sa disponibilité 24h/24 et 7j/7, à ses contenus pré-intégrés, et bien d’autres atouts encore que nous vous présenterons, vous en apprendrez plus sur la digitalisation de la relation employé.
REX Seine Maritime (CD76) X Isilog X Wikit

REX Seine Maritime (CD76) X Isilog X Wikit

Le Département de la Seine Maritime (D76) vous partage son retour d’expérience aux côtés d’Isilog et Wikit 💬 Vous découvrirez les détails de la mise en place de notre solution de chatbot interne chez le Département de la Seine Maritime tout en en apprenant plus sur le rôle des différents acteurs présents à ce webinar. Le contexte, les besoins et les différentes étapes de la mise en place de l’assistant virtuel seront détaillés, ainsi que les résultats obtenus suite à cette implémentation.