Connectez le chatbot Wikit à Brevo, ex Sendinblue
Présentation de Brevo
Sendinblue devenu Brevo est une plateforme française spécialisée dans l'envoi d'emails de masse, proposant une suite logicielle de type SaaS pour les PME qui souhaitent faire du marketing relationnel. La solution permet une gestion complète de l'email marketing, avec une bibliothèque de templates et un éditeur intuitif pour créer des emails engageants. Chaque campagne est A/B testable, et Brevo optimise automatiquement les campagnes en choisissant le meilleur moment pour l'envoi. Des statistiques détaillées sont fournies pour chaque campagne, telle que les zones de clics et les analyses d'ouverture de mails.
La plateforme va au-delà de l'emailing en proposant une fonctionnalité de SMS marketing pour communiquer avec les clients pour des offres limitées ou des messages importants. Brevo propose également une solution de chat en temps réel pour discuter avec les prospects et les clients sur votre site web, et permet également de créer un chatbot en quelques clics.
Brevo permet de personnaliser les messages et de segmenter les audiences. La plateforme intègre un CRM gratuit pour suivre en permanence le pipeline de vente et l'historique des interactions avec les clients. Brevo permet également de mettre en place des actions de marketing automation, en envoyant automatiquement des emails ou des SMS à certaines audiences sous certaines conditions.
La solution permet également de gérer tous les emails transactionnels, avec une délivrabilité de 97%. Brevo facilite également le travail sur les audiences et propose une segmentation efficace pour des messages plus performants.
La plateforme propose également des outils pour engager les contacts et les prospects, tels que des éditeurs de landing pages et de formulaires personnalisés. Brevo permet également de créer des campagnes Facebook Ads depuis la plateforme, en choisissant qui cibler, le budget, et la plateforme gère le reste.
Brevo est donc une plateforme complète pour gérer le marketing relationnel, offrant de nombreuses fonctionnalités telles que l'emailing, le SMS marketing, le chat en temps réel, le CRM, le marketing automation, les emails transactionnels, les landing pages, les formulaires personnalisés et les campagnes Facebook Ads.
Le chatbot Wikit interfacé à Brevo, ex Sendinblue
Le chatbot Wikit est connecté à la solution Brevo. Cet interfaçage donne la possibilité à l’assistant virtuel d’effectuer des actions en toute autonomie lors de ces échanges avec les utilisateurs, notamment l’envoi de mail ou de SMS.
Exemple de cas d’usage : Envoi d’un mot de passe temporaire par SMS suite à une demande de réinitialisation.
