Wikit Semantics :
La simplicité du no-code,
la puissance de l’IA

Créez facilement des chatbots et des agents IA personnalisés pour automatiser vos tâches et booster votre productivité.

Plateforme Wikit Semantics
    Groupe Martin Belaysoud
    Région Pays de la Loire

Découvrez les fonctionnalités clés de la plateforme

No-code : créez vos applications IA sans coder

Développez et orchestrez des applications IA sans compétences techniques. Automatisez vos processus et déployez vos applications en quelques clics.

Multi-LLM : choisissez le modèle d’IA le plus adapté pour chaque usage

Accédez aux meilleurs modèles d’IA (GPT, Claude, Mistral…) sur une seule plateforme. Comparez, testez et changez de modèle selon vos besoins.

Plateforme Wikit Semantics
Multicanal : déployez l'IA, là où vos utilisateurs en ont besoin

Favorisez l’adoption de vos applications IA en les déployant sur tous les canaux où se trouvent les utilisateurs : Semantic Chat, Teams, Digital Workplace, callbot…

Connecteurs : Interfacez vos outils et sources de données​

Synchronisez Wikit Semantics avec vos données et outils (ITSM, SIRH, CRM…) grâce à une large bibliothèque de connecteurs pour une intégration fluide.

Plateforme Wikit Semantics
RAG et gestion des données : sécurisez vos applications IA

Grâce à la RAG et à des gardes fous sophistiqués, garantissez des réponses précises et fiables.

Pilotage avancé : optimisez vos applications IA en temps réel

Gardez le contrôle avec un tableau de bord intuitif. Suivez l’activité de vos applications et ajustez les en toute simplicité.

Connectez la plateforme à vos outils et libérez le potentiel de vos données

Découvrir tous les connecteurs

Pourquoi choisir Wikit Semantics ?

No-code

Créez, déployez et orchestrez simplement vos applications IA, sans une ligne de code.

Souveraineté

Gardez le contrôle de vos données avec une plateforme souveraine et sécurisée.

Multi-LLM

Bénéficiez d’une plateforme alimentée par les meilleurs modèles d’IA du marché.

Accompagnement

Avancez sereinement grâce à un accompagnement expert et personnalisé.

Déployez l’IA, là où vos utilisateurs en ont besoin

outils collaboratifsoutils métier wikitmoteur de recherche wikit
Interface Web
Application bureau
Outils collaboratifs
Outils métier (via API)
Vocal 
Moteur de recherche

“C’est un vrai bonheur de travailler avec Wikit. Aucun retard de livraison ni souci de déploiement. De nouvelles fonctionnalités apparaissent fréquemment et sont toujours accompagnées d’une présentation par l’équipe. Jamais avare de conseils, l’équipe prend également en compte nos besoins et demandes. Je salue la grande disponibilité et l’enthousiasme de l’ensemble de l’équipe.  ”

Région Pays de la Loire
Elisa Jegou Cheffe de projet

“La plateforme Wikit s’est distinguée par la richesse de ses fonctionnalités. Nous avons également été convaincus par la flexibilité de sa solution, qui s’adapte facilement à nos besoins spécifiques et à la diversité de nos publics.  ”

Johanna DAMOUR Directrice adjointe de la communication

“Le chatbot a eu un fort impact et des résultats très convaincants sur nos problématiques support. Nos utilisateurs sont satisfaits et nosu font souvent des retours positifs. La solution Wikit est un vrai plus autant du côté des agents que du côté des utilisateurs.”

Descours & Cabaud
Benoît Bonnefoy Directeur Support Informatique

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Yvan Levacher et Mathieu Ciancone
Webinar – Du chatbot à l’agent, explorez les capacités de Wikit Semantics

Découvrez la plateforme Wikit Semantics en action ! Embarquez pour une immersion au cœur de la plateforme d’IA générative de Wikit.

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5 raisons de choisir Wikit pour créer votre chatbot IA

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Trouvez les réponses à vos questions

La plateforme Wikit permet-elle de créer des chatbots IA ?
Oui, la plateforme Wikit Semantics permet de concevoir facilement des chatbots alimentés par des intelligences artificielles génératives. Ces chatbots peuvent être utilisés pour répondre aux questions des utilisateurs, automatiser le support ou guider les usagers dans leurs démarches. Grâce à l’approche no-code de Wikit, vous pouvez créer un chatbot sans compétences techniques.

Quelle est la différence entre un chatbot IA et un chatbot traditionnel ?
Un chatbot traditionnel repose souvent sur des arbres de décision rigides et des réponses prédéfinies. Un chatbot Wikit, quant à lui, exploite les capacités des IA génératives (comme GPT, Mistral, etc.) pour fournir des réponses contextualisées et naturelles, en s’appuyant sur vos sources d’information internes. Il peut également s’inscrire dans une application IA plus large, avec plusieurs agents intelligents orchestrés.

Les chatbots Wikit sont-ils multilingues ?
Oui. Les modèles d’IA utilisés par Wikit comprennent de nombreuses langues. Vous pouvez donc concevoir des chatbots capables d’interagir avec vos publics en français, anglais, espagnol ou d’autres langues, selon vos besoins.

Quels sont les cas d’usage de chatbot IA les plus fréquents ?
Les cas d’usage les plus répandus incluent : assistance aux citoyens pour les démarches administratives (collectivités), support RH pour les collaborateurs (accès aux procédures, congés, télétravail…), support IT (aide à la résolution d’incidents, demandes de matériel), support client, FAQ dynamique, accompagnement client, ou encore copilotes métiers.

Comment Wikit assure la fiabilité des réponses de mon chatbot IA ?
Wikit intègre des technologies avancées comme le RAG (Retrieval-Augmented Generation), qui permet à l’IA de s’appuyer sur vos données fiables pour générer ses réponses. Vous pouvez également configurer des règles, des garde-fous, et visualiser les sources utilisées pour répondre, afin de garantir qualité et cohérence.

Peut-on superviser ou corriger les réponses de son chatbot IA ?
Oui. Vous pouvez suivre les conversations, repérer les incompréhensions ou les améliorations possibles, et ajuster les contenus en conséquence. La plateforme offre un espace d’administration permettant de superviser, corriger, et faire évoluer votre chatbot dans le temps.

Sur quels canaux puis-je déployer mon chatbot IA ?
La plateforme Wikit Semantics permet de déployer votre chatbot IA sur une grande variété de canaux, en fonction des besoins de votre organisation et des préférences de vos utilisateurs : Site web (via un widget ou une page dédiée), application bureau, systèmes de gestion de tickets (via des intégrations ITSM comme GLPI ou Jira), Portails internes (Intranet, plateformes collaboratives), messageries (Teams), etc.

Wikit vous offre une flexibilité totale pour choisir le ou les canaux qui conviennent le mieux à vos utilisateurs, tout en garantissant une expérience fluide et homogène sur chaque plateforme.

Est-il possible de combiner chatbot et agents IA dans une même application ?
Absolument. Le chatbot peut être l’un des points d’entrée d’une application IA plus globale, dans laquelle plusieurs agents collaborent (par exemple : un agent d’accueil, un agent RH, un agent métier…). Wikit vous permet d’orchestrer cette collaboration pour offrir une expérience utilisateurs optimale.

Êtes-vous prêts à exploiter le potentiel de l’IA ?

Plongez dans la plateforme Wikit Semantics et découvrez le potentiel de l’IA générative pour votre organisation !

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