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Connectez le chatbot Wikit à Microsoft 365


Présentation de Microsoft 365


Microsoft 365 est une suite de logiciels informatiques qui comprend plusieurs programmes, notamment Outlook, Power Point, Excel et Word, pour aider les utilisateurs à effectuer diverses tâches liées à la bureautique. Il s'agit d'un outil simplifié qui facilite les tâches de traitement de texte, de traitement de données et de transmission de documents, permettant ainsi un rendement plus performant. Microsoft 365 propose une gamme d'options telles que Word, Excel, Outlook, OneNote, Publisher, OneDrive Entreprise, SharePoint, Microsoft Team et Yammer.


Les avantages de Microsoft 365 sont nombreux, ils comprennent : des mises à jour automatiques et gratuites, la disponibilité de plusieurs applications, une utilisation facile, une ouverture à de multiples appareils, le respect de la confidentialité, une amélioration constante, un système fiable de cloud computing, une sécurité accrue des données, une amélioration du rendement et une facilitation du partage de documents au sein de l'entreprise. Microsoft 365 offre également une récupération de données stockées à tout moment.


Microsoft 365 est une solution intéressante pour les entreprises, car il propose une variété d'offres, notamment l'offre Business Premium, qui permet aux utilisateurs de découvrir de nouveaux outils avec un pack complet. En outre, Microsoft propose d'autres services, tels que Exchange Online et Microsoft 365 Entreprise, qui offrent des avantages importants.



Le chatbot Wikit connecté à Microsoft 365


Le chatbot Wikit est interfacé à la suite Microsoft 365. Cette interconnexion permet à l’agent conversationnel de remonter des informations aux utilisateurs provenant des différentes applications de la suite 365.


En voici quelques exemples :

  • Outlook / Exchange : Accès aux mails et aux calendriers des utilisateurs.
  • Microsoft Teams : Création et modifications de canaux et équipes. / Gestion et envoi de messages.
  • Booking (version beta) : Réservation de réunions et prise de rendez-vous
  • OneNote : Manipulation de notes
  • SharePoint : Recherche dans des sites SharePoint et bibliothèques de documents
  • Planner : Gérer les tâches (attribution, création, modification…)
  • Excel : Gérer des tableaux. / Gérer des feuilles de calculs (création, suppression, etc.).