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La solution d’IA générative no-code qui transforme vos données en chatbot intelligent

Simple à configurer, sans prérequis technique, la solution Wikit Semantics utilise l’IA générative pour transformer, sans efforts, vos contenus, vos sites internet et vos connaissances en chatbot intelligent, pour que vos collaborateurs et vos clients puissent obtenir des réponses précises et pertinentes à leurs questions.

Les chatbots alimentés par la solution Wikit Semantics ne se contentent pas de discuter, ils permettent de fournir un support 24/7, de décharger les équipes des tâches répétitives et d’améliorer la productivité des collaborateurs.

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Question Answering chatbot

Créer et déployez simplement votre chatbot

Créez, en quelques étapes, votre chatbot intelligent avec notre plateforme no-code et offrez une assistance automatisée sur l'ensemble des canaux et points de contact de vos utilisateurs pour une expérience fluide et engageante. 

ÉTAPE 1 : Importez vos connaissances et/ou renseignez vos URLs

Constituez la base de connaissances de votre chatbot avec un jeu de données conséquent, diversifié et de qualité. Importez vos documents, vos extraits de texte ou du contenu crawlé à partir d’URL, dans la solution Wikit Semantics puis laissez l’IA générative générer des réponses.

ÉTAPE 2 : Générez des réponses à partir de votre base de connaissances

Laissez l’IA générative générer des réponses pertinentes basées uniquement sur vos données, sans rien inventer et sans compromettre la confidentialité et la sécurité. Quelle que soit la question, l’IA sélectionne automatiquement les informations pertinentes à partir de votre base de connaissances, pour construire une réponse précise et pertinente sur un ton humain.

ÉTAPE 3 : Personnalisez le chatbot à votre image

Personnalisez votre chatbot d’IA générative à votre image pour qu’il reflète l’identité de votre entreprise. Avec Wikit Semantics, vous pouvez facilement personnaliser l’apparence de votre chatbot avec vos couleurs, votre logo (ou un avatar) et votre marque. En personnalisant soigneusement votre chatbot, vous créez une expérience unique pour vos utilisateurs et garantissez une meilleure rétention et satisfaction des utilisateurs.

ÉTAPE 4 : Connectez le chatbot à vos outils

Assurez une expérience utilisateur omnicanale en déployant votre chatbot sur plusieurs canaux et applications. Notre solution Wikit Semantics s’interconnecte via API avec les principaux outils métiers (SI, CRM, SIRH, outil de ticketing…) et technologies tierces. Multi-plateformes, nos chatbots se déploient au plus proche des utilisateurs sur site web ou intranet, applications mobiles et messageries instantanées pour amplifier l'engagement des utilisateurs.

ÉTAPE 5 : Mesurez et améliorez continuellement votre chatbot

Grâce à notre dashboard de suivi des performance, identifiez les opportunités d'amélioration de votre chatbot et apportez les ajustements nécessaires pour mieux répondre aux besoins et attentes des utilisateurs. Vous pourrez ainsi offrir une expérience utilisateur pertinente et satisfaisante.

Pourquoi choisir la solution Wikit Semantics ?

PLATEFORME NO-CODE

Création et déploiement en quelques étapes

INTEGRATION NATIVE

Connexion simplifiée à vos outils et plateformes

SOLUTION AGNOSTIQUE

Orchestration multi-LLM pour des usages spécifiques

TECHNOLOGIE FIABLE

Réponses fiables grâce à une technologie RAG propriétaire

Prêt·e à créer des chatbots alimentés par l’IA ?

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Pour découvrir ce dont Wikit Semantics est capable, planifiez une démonstration avec un expert !

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